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Mentions légales

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Éditeur du site

Le site KitZone (ci-après « le Site ») est édité par la société :

  • Raison sociale : KitZone SAS
  • Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
  • Capital social : 10 000 €
  • Siège social : 12 rue du Commerce, 75015 Paris, France
  • SIRET : 123 456 789 00012
  • N° TVA intracommunautaire : FR 12 123456789
  • Directeur de la publication : M. Eliott Douieb
  • Email : contact@ultra11.shop
  • Téléphone : +33 1 23 45 67 89

2. Hébergement

Le Site est hébergé par :

  • Société : Vercel Inc.
  • Adresse : 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis
  • Site web : vercel.com

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le Site (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, sons, plans, noms, logos, marques, créations et œuvres protégeables diverses, bases de données) sont la propriété exclusive de KitZone SAS ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite sans l'accord préalable écrit de KitZone SAS.

Les marques des clubs de football (Real Madrid, FC Barcelone, PSG, etc.) et leurs logos sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. L'utilisation des visuels de maillots est réalisée dans le cadre d'accords commerciaux avec les distributeurs.

4. Conditions Générales de Vente

4.1 Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre KitZone SAS et tout client passant une commande sur le Site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

4.2 Produits

Les produits proposés à la vente sont des maillots de football et accessoires textiles destinés aux supporters (fan apparel). Chaque produit est décrit avec ses caractéristiques essentielles. ULTRA11 n'est ni affilié ni partenaire des fédérations, clubs ou équipementiers mentionnés à titre informatif sur le site.

4.3 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). KitZone SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4.4 Commandes et paiement

Les commandes sont traitées après validation du paiement. Le paiement peut être effectué par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par protocole SSL.

4.5 Livraison

Le délai total de livraison est de 10 à 17 jours ouvrés, qui se décomposent en : 2 à 4 jours ouvrés pour la préparation et l'expédition par notre fournisseur, puis 8 à 13 jours ouvrés pour l'acheminement par Colissimo. La livraison est offerte à partir de 2 articles. Un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.

4.6 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits personnalisés (flocage) sont exclus du droit de rétractation.

4.7 Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).

5. Politique de confidentialité

5.1 Responsable du traitement

KitZone SAS, dont le siège est situé 12 rue du Commerce, 75015 Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles.

5.2 Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
  • Données de livraison : adresse postale
  • Données de paiement : partiellement (les données bancaires complètes ne sont pas conservées)
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

5.3 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
  • Améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales et comptables

5.4 Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ultra11.shop ou par courrier à notre siège social.

5.5 Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande ou de votre dernière activité sur le site, ou pendant la durée légalement requise pour les données comptables et fiscales (10 ans).

6. Politique de cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session). Ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site (Google Analytics). Ils sont soumis à votre consentement.
  • Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées. Ils sont soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis votre espace compte (onglet Paramètres) ou en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, contactez-nous à contact@ultra11.shop.

Ces mentions légales ont été rédigées conformément à la législation française en vigueur. Droit applicable : droit français. Tribunal compétent : Tribunal de Commerce de Paris.